Términos y Condiciones

En Yodani buscamos que tu compra sea 100% segura, brindándote la mejor atención y las soluciones posibles al proceso de tu compra. Por favor, lea atentamente nuestros términos y condiciones: 

♥ 𝗘𝗡𝗧𝗥𝗘𝗚𝗔 𝗬 𝗘𝗡𝗩Í𝗢𝗦

• Una vez efectuada tu compra los envíos y las entregas son realizadas en un plazo de 1 a 2 días hábiles a través de la agencia Shalom.

• El costo de envío no está incluido en el total de tu compra. El envío se paga directo en la agencia al momento de retirar tu pedido.

• Las entregas en Trujillo se realizan únicamente en almacén o por medio de delivery previa coordinación con el cliente.

♥ 𝗚𝗔𝗥𝗔𝗡𝗧𝗜𝗔 Y CAMBIOS

* La garantía cubre cambio de producto por fallas de producción como mal pegado de planta, cueros dañados, equivocación de tallas, etc. 

* Cambio de talla si el calzado no te queda exacto, puedes solicitar un cambio por un producto similar o del mismo valor, sujeto a la disponibilidad de stock. *𝐋𝐞𝐞𝐫 𝐥𝐚 𝐩𝐨𝐥𝐢́𝐭𝐢𝐜𝐚 𝐝𝐞 𝐜𝐚𝐦𝐛𝐢𝐨*

* Si compras un producto que no se encuentra disponible, nos comunicaremos contigo para coordinar el cambio de modelo o realizar el reembolso total de tu dinero.. 

* Tienes un plazo de hasta 7 días hábiles después de recoger tu producto para solicitar cualquier cambio.

NOTA: La garantía no cubre daños ocasionados por el cliente dentro de ellos están: el mal uso, raspones, mordeduras de mascotas, etc. 

♥ 𝗧𝗘𝗡𝗘𝗥 𝗘𝗡 𝗖𝗨𝗘𝗡𝗧𝗔

* Pasados ​​los 7 días hábiles desde la entrega, no se aceptará ningún tipo de cambio.

* No se realiza devolución de dinero por insatisfacción personal o errores de talla (en estos casos se emite una nota de cambio o sustitución de producto).

* Si el cambio es por una falla de producción comprobada, Yodani asumirá el costo de envío exclusivamente para dicho producto.

* Precios por mayor: Aplican a partir de un par. Puedes surtir libremente tallas, modelos y colores de toda la colección.

* Los productos en promoción final o liquidación no están sujetos a cambios por talla, color o modelo (por gusto del cliente). Mantienen vigente únicamente la garantía legal en caso de fallas de fábrica.

* No se reservan ni acumulan pedidos sin haber cancelado el total del producto solicitado.